Garantieverlängerung KeMar Kitchenware

Garantieverlängerung | Für KSB-Serie Hochleistungsmixer | 3 Jahre

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KeMar Kitchenware | Haushaltsgeräte

GARANTIEVERLÄNGERUNG | 3 JAHRE | KSB-SERIE

  

Die KeMar GmbH gewährt bei Kauf über unseren Online-Shop eine Verlängerung der freiwilligen Garantie von 12 Monaten auf zusätzlich 36 Monate ab Kaufdatum. Die Garantieverlängerung wird grundsätzlich nur bei Registrierung und bei Kauf auf der Internetseite von KeMar (https://www.kemar.de/shop/) innerhalb der 1- jährigen Herstellergarantie wirksam.

Nach Kauf erfolgt die automatische Registrierung Ihres Geräts. Dazu benötigen wir folgende Angaben:

Rechnungsnummer
Kaufdatum
Seriennummer (diese befindet sich auf der Unterseite Ihres Mixers)

Diese Angaben können Sie während des Bestellvorgangs im Feld „Anmerkung zur Bestellung“ eingeben. Nach Bezahlung der Garantieverlängerung erhalten Sie eine Rechnung und Ihre Angaben werden automatisch bei uns hinterlegt.

KeMar Garantieverlängerung um 3 Jahre

Wir gewähren ab dem Kaufdatum 1 Jahr Herstellergarantie. Die gesetzliche Gewährleistung in Deutschland beträgt 2 Jahre.

Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

Die Herstellergarantie ist freiwillig und beginnt ab dem jeweiligen Kaufdatum. Uns sind die Argumente bewusst, dass andere Hersteller von Mixern teilweise eine Garantie von 5-7 Jahren gewähren, lassen sich diese aber auch durch sehr hohe Kaufpreise (ab EUR 399,00 bis über EUR 1.000,00) vom Käufer bezahlen. Der eventuelle Garantiefall ist somit schon in den höheren Verkaufspreisen einkalkuliert. Würden wir für unsere Mixer auch den Kaufpreis drastisch erhöhen, könnten wir im Gegenzug die Garantiefrist verlängern. 

Daher bieten wir nachstehend eine optionale Garantieverlängerung von 3 Jahren an.

Die KeMar GmbH gewährt eine Verlängerung der freiwilligen Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum auf zusätzlich 36 Monate bei Kauf über unseren Online-Shop. Die Garantieverlängerung wird grundsätzlich nur bei Registrierung und bei Kauf auf der Internetseite von KeMar (https://www.kemar.shop) innerhalb der 1- jährigen Herstellergarantie wirksam.

Die Garantieverlängerung gilt nur für in Deutschland gekaufte und genutzte KeMar Hochleistungsmixer:

Artikel Nr.: KSB-Serie (KSB-200 | KSB-200M | KSB-300)

Für andere Haushaltsgeräte kann die Garantieverlängerung nicht abgeschlossen werden.

Die Garantie umfasst Reparatur oder Ersatzlieferung des Produktes gemäß Vertragsbedingungen:

KeMar Garantieverlängerung um 3 Jahre

Zusätzlich umfasst die Garantieverlängerung folgende Sonderkonditionen:

  • Direkte technische Servicehotline (Mo. – Fr., 8 – 18 Uhr) unter +49 (89) 288 572 66
  • Vorrangige Bearbeitung
  • Kostenlose Rücklieferung bzw. Abholung

Die Garantieverlängerung kann während der gesamten 1-jährigen Herstellergarantie erworben werden.

Die Garantieregistrierung erfolgt durch Kauf der Garantieverlängerung über unsere Internetseite www.kemar.shop

Hierzu benötigen wir Ihre Rechnungsnummer und Kaufdatum sowie die Seriennummer des Geräts.

 

  

Gilt die optionale Garantieerweiterung nur für die KSB-Serie?

Ja, momentan gilt die optional erhältliche Garantieerweiterung nur für die KSB-Serie. 
 

Verkäufergarantie - Garantiebedingungen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

 unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle.

Sollte ein bei uns gekauftes Produkt dennoch nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an unseren nachfolgend aufgeführten Kundendienst zu wenden. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch über die genannte Service-Hotline zur Verfügung.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen eine Garantie auf alle bei uns gekauften Produkte nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.

Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

1) Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union und der Schweiz.

2) Während der Garantiezeit werden Geräte, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.

3) Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.

4) Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:

Setzen Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon mit dem Kundendienst in Verbindung, damit wir Ihnen weitere Informationen per E-Mail übersenden können. Das defekte Gerät schicken Sie unter Beifügung der unten stehenden Garantiekarte sowie Ihres originalen Kaufbelegs an die genannte Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät zurück.

Die Rücksendekosten werden von uns getragen.

5) Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:

  • missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
  • Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
  • Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
  • Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden
  • eigenmächtige Reparaturversuche
  • Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung.

6) Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am Gerät beheben wir gegen Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Die Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.

KeMar GmbH
Rohlfsstr. 5
81929 München
Tel.: +49 (0)89 28857266
Fax: +49 (0)89 28857265
E-Mail: Nutzen Sie unser Email Kontaktformular

 

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LEISTUNGSMERKMALE

Die KeMar GmbH gewährt bei Kauf über unseren Online-Shop eine Verlängerung der freiwilligen Garantie von 12 Monaten auf zusätzlich 36 Monate ab Kaufdatum. Die Garantieverlängerung wird grundsätzlich nur bei Registrierung und bei Kauf auf der Internetseite von KeMar (https://www.kemar.de/shop/) innerhalb der 1- jährigen Herstellergarantie wirksam.

Nach Kauf erfolgt die automatische Registrierung Ihres Geräts. Dazu benötigen wir folgende Angaben:

Rechnungsnummer
Kaufdatum
Seriennummer (diese befindet sich auf der Unterseite Ihres Mixers)

Diese Angaben können Sie während des Bestellvorgangs im Feld „Anmerkung zur Bestellung“ eingeben. Nach Bezahlung der Garantieverlängerung erhalten Sie eine Rechnung und Ihre Angaben werden automatisch bei uns hinterlegt.

KeMar Garantieverlängerung um 3 Jahre

Wir gewähren ab dem Kaufdatum 1 Jahr Herstellergarantie. Die gesetzliche Gewährleistung in Deutschland beträgt 2 Jahre.

Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

Die Herstellergarantie ist freiwillig und beginnt ab dem jeweiligen Kaufdatum. Uns sind die Argumente bewusst, dass andere Hersteller von Mixern teilweise eine Garantie von 5-7 Jahren gewähren, lassen sich diese aber auch durch sehr hohe Kaufpreise (ab EUR 399,00 bis über EUR 1.000,00) vom Käufer bezahlen. Der eventuelle Garantiefall ist somit schon in den höheren Verkaufspreisen einkalkuliert. Würden wir für unsere Mixer auch den Kaufpreis drastisch erhöhen, könnten wir im Gegenzug die Garantiefrist verlängern. 

Daher bieten wir nachstehend eine optionale Garantieverlängerung von 3 Jahren an.

Die KeMar GmbH gewährt eine Verlängerung der freiwilligen Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum auf zusätzlich 36 Monate bei Kauf über unseren Online-Shop. Die Garantieverlängerung wird grundsätzlich nur bei Registrierung und bei Kauf auf der Internetseite von KeMar (https://www.kemar.shop) innerhalb der 1- jährigen Herstellergarantie wirksam.

Die Garantieverlängerung gilt nur für in Deutschland gekaufte und genutzte KeMar Hochleistungsmixer:

Artikel Nr.: KSB-Serie (KSB-200 | KSB-200M | KSB-300)

Für andere Haushaltsgeräte kann die Garantieverlängerung nicht abgeschlossen werden.

Die Garantie umfasst Reparatur oder Ersatzlieferung des Produktes gemäß Vertragsbedingungen:

KeMar Garantieverlängerung um 3 Jahre

Zusätzlich umfasst die Garantieverlängerung folgende Sonderkonditionen:

  • Direkte technische Servicehotline (Mo. – Fr., 8 – 18 Uhr) unter +49 (89) 288 572 66
  • Vorrangige Bearbeitung
  • Kostenlose Rücklieferung bzw. Abholung

Die Garantieverlängerung kann während der gesamten 1-jährigen Herstellergarantie erworben werden.

Die Garantieregistrierung erfolgt durch Kauf der Garantieverlängerung über unsere Internetseite www.kemar.shop

Hierzu benötigen wir Ihre Rechnungsnummer und Kaufdatum sowie die Seriennummer des Geräts.

 

  

FAQ

Gilt die optionale Garantieerweiterung nur für die KSB-Serie?

Ja, momentan gilt die optional erhältliche Garantieerweiterung nur für die KSB-Serie. 
 

GARANTIE

Verkäufergarantie - Garantiebedingungen

Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

 unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle.

Sollte ein bei uns gekauftes Produkt dennoch nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies sehr und bitten Sie, sich an unseren nachfolgend aufgeführten Kundendienst zu wenden. Gerne stehen wir Ihnen telefonisch über die genannte Service-Hotline zur Verfügung.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir Ihnen eine Garantie auf alle bei uns gekauften Produkte nach Maßgabe der nachfolgenden Bestimmungen.

Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt.

1) Die Garantiezeit beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Die Garantie gilt auf dem Gebiet der Europäischen Union und der Schweiz.

2) Während der Garantiezeit werden Geräte, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserer Wahl repariert oder ersetzt. Ausgetauschte Geräte oder Teile von Geräten gehen in unser Eigentum über. Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Gang.

3) Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.

4) Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:

Setzen Sie sich bitte per E-Mail, Fax oder Telefon mit dem Kundendienst in Verbindung, damit wir Ihnen weitere Informationen per E-Mail übersenden können. Das defekte Gerät schicken Sie unter Beifügung der unten stehenden Garantiekarte sowie Ihres originalen Kaufbelegs an die genannte Serviceadresse. Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt, erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät zurück.

Die Rücksendekosten werden von uns getragen.

5) Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:

  • missbräuchliche oder unsachgemäße Behandlung
  • Umwelteinflüsse (Feuchtigkeit, Hitze, Überspannung, Staub etc.)
  • Nichtbeachtung der für das Gerät geltenden Sicherheitsvorkehrungen
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung
  • Gewaltanwendung (z. B. Schlag, Stoß, Fall)
  • Eingriffe, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse vorgenommen wurden
  • eigenmächtige Reparaturversuche
  • Einsendung in nicht transportsicherer Verpackung.

6) Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am Gerät beheben wir gegen Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

Die Versandkosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.

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